Služba KOLOFIX – servis

• Zákazník navštíví stránky KOLOFIX.CZ, kde si může servis snadno a rychle objednat na přesný čas pomocí webové stránky, aplikace nebo na telefonu 800 01 01 01.
• Zákazník si na webových stránkách vybere pobočku a čas návštěvy servisu, který mu bude nejvíce vyhovovat.
• Kolo/koloběžka se na pobočce KOLOFIX dostává k mechanikovi, který zásilku převezme a kolo opraví.
• Zákazník dostává informaci, že jeho kolo/koloběžka je opravená a že si jej může vyzvednout. V případě neuznané reklamace bude zákazníkovi sdělen cenový návrh opravy.
• Záruční servis je v případě uznané reklamace hrazen dovozcem tj. společností Tauer Group a.s.

Seznam poboček servisních míst naleznete KOLOFIX naleznete ZDE:

Každá pobočka je plně vybavený cykloservis se zkušenými mechaniky, s příjemnou atmosférou, s dobrou kávou a s wifi zdarma. Nemáš čas k nám přijet? Stáhni si naši aplikaci nebo nám zavolej 800 01 01 01 a my přijedeme s mobilní dílnou až k tobě.